Компонентна структура задоволеності роботою у медичних працівників з різними умовами праці
Анотація
Сьогодні професія розглядається як важлива частина особистості, що має сприяти її саморозвитку, задовольняти рядсоціальних та екзистенційних потреб.Мета статті – розкрити діагностичні можливості опитувальника задоволеності роботоюв індивідуальному консультуванні та моніторингу організаційного простору. Методи:представлено оригінальний інструментз доведеною валідністю та надійністю, щоскладається з 38 пунктів – складових роботи(процесу, умов реалізації, результатів), якіпредставляють потреби особистості, реалізовані у професійній діяльності. Він дозволяє оцінити п’ять компонентів задоволеності: ресурсність простору, організованість праці, балансроботи і життя, соціальну цінність праці,простір професійної самореалізації. Якіснийаналіз окремих пунктів демонструє провіднімотиватори діяльності, фрустровані потребита “точки болю” працівників. Проаналізованорезультати діагностики 104 представників медичних професій зі стажем 3-35 років:55 фельдшерів та лікарів швидкої допомоги,26 працівників приватної клініки, 23 волонтери. Результати порівняльного аналізуваннягруп показали, що залежно від умов діяльності, представники різних колективів достовірно відрізняються складовими задоволеності роботою. Ця своєрідність є ключем допобудови програм соціально-психологічної підтримки працівників, навчальних заходівта організаційних втручань. Групові профілізадоволеності дають можливість об’єктивнооцінити індивідуальні результати окремихчленів колективу. Це фон, на якому розгортається суб’єктивне сприйняття професійногожиття; загальні чинники можуть пом’якшитиабо загострити наявні проблеми. Спільнимиособливостями вибірки виявилась незадоволеність матеріальною і нематеріальною винагородою за роботу, усвідомлення соціальноїкорисності праці, постійне вдосконаленнякваліфікації. Висновки підкреслюють, щорізні професійні групи суттєво відрізняютьсяза переліком проблемних аспектів роботита їх інтенсивністю. Регулярний моніторингколективів з використанням опитувальника задоволеності працею дозволяє вчасно реагувати на ці проблеми, забезпечуючи психологічне благополуччя фахівців.
Завантаження
Посилання
Bogatyreva, O. (2009). Lichnostnyie faktoryi professionalnoy samorealizatsii [Personal factors of professional self-realization]. Avtoref. dis. … kand. psihol. nauk: 19.00.01. – Dissertation ... candidate of psychological sciences: 19.00.0. Moscow, 2009. http://irbis.gnpbu.ru/Aref_2009/Bogatireva_O_O_2009.pdf [in Russian]
Dik, B. J., Byrne, Z. S., & Steger, M. F. (Eds.). (2013). Purpose and meaning in the workplace. American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/14183-000
Dobrow Riza, S., Ganzach, Y., & Liu, Y. (2018). Time and job satisfaction: A longitudinal study of the differential roles of age and tenure. Journal of Management, 44(7), 2558–2579. https://doi.org/10.1177/0149206315624962
Glavinska, O. D., Ovdiyenko, I. M., Brukhovetska, O. V., Chausova, T. V., & Didenko, M. S. (2020). Professional Self-Realization as a Factor in the Psychological Well-Being of Specialists of Caring Professions. Journal of Intellectual Disability – Diagnosis and Treatment, 8(3), 548–559. https://doi.org/10.6000/2292-2598.2020.08.03.32
Gura, N. A. (2019). Zadovolenist karieroiu yak faktor kariernoho rozvytku ta sotsialno-profesiinoi mobilnosti [Career satisfaction as a career development and social and occupational mobility factor]. Orhanizatsiina psykholohiia. Ekonomichna psykholohiia – Organizational psychology. Economic psychology, 2-3(17), 35-47. https://doi.org/10.31108/2.2019.3.17.4 [in Ukrainian]
Gura, N., & Veldbrekht, O. (2021). Opytuvalnyk zadovolenosti robotoiu: faktorna struktura ta psykhometrychni vlastyvosti [The job satisfaction questionnaire: its factor structure and psychometric characteristics]. Psykholohichnyi chasopys – Psychological journal, 7(6), 7-20. https://doi.org/10.31108/1.2021.7.6.1 [in Ukrainian]
Hobfoll, S. E., Halbesleben, J., Neveu, J.-P., & Westman, M. (2018). Conservation of resources in the organizational context: The reality of resources and their consequences. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 5, 1 03–128. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-032117-104640
Koval, H. V., & Spitsyna, L. V. (2021). Empatiia yak resurs sotsialno-psykholohichnoï dopomohy v systemi chynnykiv volonterskoï diialnosti [Empathy as a resource of socio-psychological support in the system of factors of volunteering]. Insait: psykholohichni vymiry suspilstva: naukovyi zhurnal – Insight: the psychological dimensions of society, 5, 30-45. DOI: 10.32999/2663-970X/2021-5-3
Kumari, N. (2011). Job Satisfaction of the Employees at the Workplace. European Journal of Business and Management, 3(4), 11-30. https://core.ac.uk/download/pdf/234624044.pdf
Leiter, M. P., & Maslach, C. (2004). Areas of worklife: A structured approach to organizational predictors of job burnout. In P. L. Perrewe & D. C. Ganster (Eds.), Research in Occupational Stress and Well-Being, 3, 91–134. Oxford: Elsevier.
Maslach, C. (2017). Finding solutions to the problem of burnout. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 69(2), 143–152. https://doi.org/10.1037/cpb0000090
Pomytkina L. V., & Ichanska, O. M. (2021). Osoblyvosti kopinh-povedinky medychnykh pratsivnykiv pid chas pandemiï COVID-19 [Features of coping-behavior of medical workers during the COVID-19 pandemic]. Insait: psykholohichni vymiry suspilstva: naukovyi zhurnal – Insight: the psychological dimensions of society, 5, 148–161. DOI: 10.32999/2663-970X/2021-5-10
Popovych, I. S., & Blynova, O. Ye. (2019). The Structure, Variables and Interdependence of the Factors of Mental States of Expectations in Students’ Academic and Professional Activities. The New Educational Review, 55 (1), 293–306. DOI: 10.15804/tner.2019.55.1.24
Schaufeli, W. B., & Salanova, M. (2011). Work engagement: On how to better catch a slippery concept. European Journal of Work and Organizational Psychology, 20(1), 39-46. DOI: 10.1080/1359432X.2 010.515981
Steger, M. (2016). Creating Meaning and Purpose at Work. In The Wiley Blackwell Handbook of the Psychology of Positivity and Strengths-Based Approaches at Work (pp.60-81). Eds. L. Oades, M. Steger, A. Delle Fave, J. Passmore. John Wiley & Sons. DOI: 10.1002/9781118977620.ch5
Автори, які публікуються у науковому журналі, погоджуються з наступними умовами:
· Всі наукові праці можуть вільно копіюватися і поширюватися на будь якому носії і в будь якому форматі, за умови зазначення покликань на вихідні дані наукової праці.
· Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License.
· Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (інституційний репозитатрій, особистий веб-сайт, монографія), здійснивши первинне покликання на публікацію роботи в цьому журналі.
